เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน ดูเนา

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะส่งดอกไม้หรือของขวัญอื่นไปยัง ดูเนา แค็ตตาล็อกทั้งหมดจะช่วยให้คุณเปรียบเทียบช่อดอกไม้ ต้นไม้ กระเช้า เค้ก ช็อกโกแลต และของขวัญที่คัดสรรไว้ในที่เดียว

หากคุณพลาดเวลาปิดรับ สำหรับ ดูเนา โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกเลื่อนไปยังวันที่จัดส่งถัดไปที่พร้อมให้เลือกในขั้นตอนชำระเงิน

ผู้รับบางรายใน ดูเนา อาจได้รับดอกไม้ที่จัดเตรียมโดยร้านดอกไม้ใกล้เคียง ขณะที่ของขวัญที่คัดสรรหรือคำสั่งซื้อสำหรับอนาคตอาจใช้เส้นทางการจัดส่งแบบกล่องแทน

ความพร้อมของสินค้าแต่ละรายการใน ดูเนา ไม่เหมือนกัน ดอกไม้สด ต้นไม้ กระเช้าของขวัญ และของขวัญแบบกล่องอาจมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน

สำหรับการจัดส่งไปยังสำนักงานหรือที่อยู่ธุรกิจใน ดูเนา โปรดระบุชื่อบริษัท ชั้นหรือแผนก และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ เพื่อช่วยให้คำสั่งซื้อไปถึงคนที่ถูกต้อง

หน้าของเมืองที่คุณเลือกอาจมีผลต่อสินค้าและวันที่จัดส่งที่แสดง ดังนั้นการเลือกสถานที่ที่ถูกต้องใน ซาร์ต (72) จะช่วยให้คำสั่งซื้อสอดคล้องกับที่อยู่

คำถามที่ถามบ่อย

คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ

คุณจัดส่งดอกไม้ใน ดูเนา วันใดบ้างในสัปดาห์?

เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์

เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน ดูเนา คือช่วงใด?

โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ

เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน ดูเนา คือเมื่อไร?

สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น

คุณจัดส่งในพื้นที่ใดบ้างของ ดูเนา?

เราจัดส่งผ่านร้านดอกไม้พันธมิตรท้องถิ่นทั่ว ดูเนา

ควรส่งการแก้ไขที่อยู่ล่วงหน้านานแค่ไหน?

ควรส่งการแก้ไขที่อยู่ให้เร็วที่สุด เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ควรแจ้งเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยสองวันก่อนวันที่กำหนดจัดส่ง

จะมีการติดต่อฉันก่อนเปลี่ยนทดแทนสินค้าหรือไม่?

ในช่วงเทศกาลยอดนิยมหรือเมื่อดอกไม้มีจำกัด อาจมีการเปลี่ยนทดแทนโดยไม่ปรึกษาล่วงหน้า ร้านดอกไม้จะพยายามรักษาสไตล์และมูลค่าของการจัดดอกไม้ไว้

ไวน์หรือแชมเปญสามารถเปลี่ยนทดแทนได้หรือไม่?

โดยปกติไวน์ แชมเปญ หรือเครื่องดื่มประเภทใกล้เคียงจะจัดให้ตามประเภทที่เลือก เช่น ไวน์แดง ไวน์ขาว หรือแชมเปญ แต่อาจเปลี่ยนแบรนด์ได้หากจำเป็น

สามารถขอคืนเงินค่าจัดส่งเค้กได้ไหมหากจัดส่งไม่สำเร็จ?

เนื่องจากเค้กเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่ายและทำตามออเดอร์ อาจไม่สามารถคืนเงินได้หากความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จหลังจากเตรียมเค้กและส่งออกเพื่อจัดส่งแล้ว

ฉันต้องร้องเรียนเกี่ยวกับช่อดอกไม้ที่จัดส่งแล้วเร็วแค่ไหน?

คำร้องเรียนเกี่ยวกับดอกไม้ที่จัดส่งแล้วควรส่งภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่จัดส่ง คำร้องเรียนที่ล่าช้าอาจไม่ได้รับการพิจารณา