Novella Bölgesine Çiçek Teslimatı Hakkında

“Tam Kataloğu Gör” düğmesi Novella için eksiksiz ürün yelpazesini açar; sipariş vermeden önce daha fazla ürün, filtre ve kategori seçeneği sunar.

Başka bir ülkeden Novella için teslimat siparişi veren müşteriler, 16:00 aynı gün son sipariş saatinin gönderenin saat dilimine değil, yerel teslimat takvimine göre uygulandığını unutmamalıdır.

Novella içinde aynı gün çiçek teslimatı, mevcut olduğu yerlerde yerel çiçekçi hazırlığı etrafında planlanır ve herkese aynı gönderim yöntemini uygulamak yerine çiçekçi teslimat ağını kullanır.

Kutulu çiçekler ve seçili hediyeler Novella için daha sonraki teslimat tarihlerinde seçenekleri artırabilir; taze buketler ise çiçekçi teslimatı sunulduğunda daha erken mevcut olabilir.

Ürün seçmeye devam ederken teslimat bilgilerini hazır bulundurun: tam adres, yerel telefon numarası, tercih edilen tarih ve Novella siparişine yardımcı olabilecek tüm notlar.

Haute-Corse (2b) genelinde çiçek teslimatını inceleyen müşteriler Novella sayfasını bir teslimat sayfası olarak kullanabilir ve gibi popüler konumlarla karşılaştırabilir.

Sık sorulan sorular

Çiçekleri güvenle göndermenize yardımcı olacak teslimat günleri, saatleri, kapsama alanları ve politikalarımız hakkında hızlı yanıtlar.

Novella içinde haftanın hangi günleri çiçek teslimatı yapıyorsunuz?

Pazartesiden pazarye teslimat yapıyoruz.

Novella için normal teslimat saatleriniz nedir?

Yerel çiçekçilerimiz genellikle alıcının saat dilimine göre 10:00 ile 20:00 arasında teslimat yapar.

Novella için aynı gün teslimat son sipariş saati nedir?

Aynı gün teslimat için siparişler, alıcının yerel saat diliminde 16:00 saatinden önce verilmelidir. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve Paskalya gibi yoğun dönemlerde son sipariş saati daha erken olabilir.

Kısa süre kala yapılan değişiklikler garanti edilebilir mi?

Hayır. Adres, alıcı bilgileri veya kart mesajındaki kısa süreli değişiklikler her zaman garanti edilemez ve sipariş zamanında düzenlenemezse iptale yol açabilir.

Alıcı çiçekleri reddederse ne olur?

Alıcı çiçekleri reddederse sipariş genellikle hazırlanmış ve teslimat denenmiş kabul edilir. Bu durumda iade mümkün olmayabilir.

Çiçekler doğrudan hastane odasına teslim edilebilir mi?

Doğrudan oda teslimatına her zaman izin verilmez. Birçok hastane çiçeklerin resepsiyona, servis bankosuna veya belirlenmiş başka bir alana bırakılmasını ister.

Novella teslimatı için pastalar taze hazırlanır mı?

Pastalar, mümkün olan yerlerde kalite ve tazeliği korumak için sipariş üzerine taze hazırlanır.

Novella için doğum günü ve yıl dönümü çiçeği gönderebilir miyim?

Evet, doğum günleri, yıl dönümleri, romantik anlar, teşekkür hediyeleri, taziye ve diğer özel kişisel günler için çiçek siparişi verebilirsiniz.

Teslim edilmeyen sipariş için ne kadar süre içinde şikâyet edebilirim?

Teslim edilmeyen siparişlerle ilgili şikâyetler, planlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde gönderilmelidir. Bu süreden sonra alınan şikâyetler değerlendirmeye alınmayabilir.