Congenies Bölgesine Çiçek Teslimatı Hakkında

“Tam Kataloğu Gör” düğmesi Congenies için eksiksiz ürün yelpazesini açar; sipariş vermeden önce daha fazla ürün, filtre ve kategori seçeneği sunar.

Ödeme öncesinde ödeme adımı Congenies için mevcut tarihleri onaylar. Sunulan yerlerde, sipariş 16:00 öncesinde verildiğinde aynı gün teslimat mümkün olabilir.

Congenies içinde aynı gün çiçek teslimatı için 16:00 öncesinde verilen siparişler genellikle çiçekçi teslimat ağımız üzerinden işleme alınır; mümkün olduğunda alıcıya yakın yerel bir çiçekçi veya çiçek dükkânı tarafından hazırlanır. Daha sonraki teslimat tarihleri veya seçili ürünler için kutulu çiçek ve hediye teslimatı da kullanılabilir.

Göndermek istediğiniz hediye türünü zaten biliyorsanız, Congenies ürün detaylarını dikkatle kontrol edin; çünkü teslimat tarihleri ve bulunabilirlik buketler, sepetler ve kutulu hediyeler arasında değişebilir.

Congenies içindeki dış bölgeler, kapılı binalar, ortak girişler veya iş yerleri için net talimatlar özellikle önemlidir; çünkü tek başına adres sorunsuz teslimat için yeterli olmayabilir.

Congenies, Gard (30) içinde kapsanan teslimat bölgelerinden biridir; bu nedenle bölgeye gönderim yapan müşteriler alıcının adresi için doğru konumu bulmak üzere şehir listesini kullanabilir.

Sık sorulan sorular

Çiçekleri güvenle göndermenize yardımcı olacak teslimat günleri, saatleri, kapsama alanları ve politikalarımız hakkında hızlı yanıtlar.

Congenies içinde haftanın hangi günleri çiçek teslimatı yapıyorsunuz?

Pazartesiden pazarye teslimat yapıyoruz.

Congenies için normal teslimat saatleriniz nedir?

Yerel çiçekçilerimiz genellikle alıcının saat dilimine göre 10:00 ile 20:00 arasında teslimat yapar.

Congenies için aynı gün teslimat son sipariş saati nedir?

Aynı gün teslimat için siparişler, alıcının yerel saat diliminde 16:00 saatinden önce verilmelidir. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve Paskalya gibi yoğun dönemlerde son sipariş saati daha erken olabilir.

Congenies teslimatı için belirli bir teslimat saati seçebilir miyim?

Tercih ettiğiniz teslimat saatini belirtebilirsiniz, ancak teslimatlar çiçekçinin rotasına ve iş yoğunluğuna bağlı olduğu için kesin saat garantisi verilemez.

Sipariş iptali yaparken hangi bilgileri eklemeliyim?

Lütfen belirli sipariş numaranızı ekleyin ve iptal talebinizi mümkün olduğunca erken yazılı olarak gönderin.

Rehabilitasyon merkezlerine veya bakım evlerine çiçek teslim edilebilir mi?

Kurum kabul ettiği sürece rehabilitasyon merkezlerine ve bakım evlerine teslimat mümkün olabilir. Lütfen kurum ve alıcı bilgilerini eksiksiz sağlayın.

Teslim edilen çiçekler neden web sitesindeki görselden farklı görünüyor?

Çiçek bulunabilirliği, renk tonları, ambalaj, vazolar, kutular ve yerel çiçekçi stoğu konuma ve sezona göre değişebilir. Çiçekçi stil ve değeri benzer tutmayı hedefler.

Özel günlerde çiçek değişimi yapılabilir mi?

Evet. Yoğun dönemlerde yüksek talep ve sınırlı stok nedeniyle çiçekçiler önceden danışmadan çiçek renklerini veya türlerini değiştirmek zorunda kalabilir.

Teslim edilmeyen sipariş için ne kadar süre içinde şikâyet edebilirim?

Teslim edilmeyen siparişlerle ilgili şikâyetler, planlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde gönderilmelidir. Bu süreden sonra alınan şikâyetler değerlendirmeye alınmayabilir.