Projan Bölgesine Çiçek Teslimatı Hakkında

Projan için farklı hediyeleri karşılaştıran müşteriler, alıcıya en uygun çiçek veya hediye seçeneğine karar vermeden önce tam katalogda daha fazla ürünü inceleyebilir.

Başka bir ülkeden Projan için teslimat siparişi veren müşteriler, 16:00 aynı gün son sipariş saatinin gönderenin saat dilimine değil, yerel teslimat takvimine göre uygulandığını unutmamalıdır.

Projan içinde aynı gün çiçek teslimatı için 16:00 öncesinde verilen siparişler genellikle çiçekçi teslimat ağımız üzerinden işleme alınır; mümkün olduğunda alıcıya yakın yerel bir çiçekçi veya çiçek dükkânı tarafından hazırlanır. Daha sonraki teslimat tarihleri veya seçili ürünler için kutulu çiçek ve hediye teslimatı da kullanılabilir.

Projan için ne göndereceğine hâlâ karar veren müşteriler, katalogda taze çiçekleri, hediye sepetlerini, çikolataları, pastaları ve parfümleri karşılaştırabilir; bulunabilirlik ödeme öncesinde doğrulanır.

Projan içindeki iş adresleri, resepsiyonlar ve erişim talimatı olan konumlar ödeme sırasında açıkça belirtilmelidir; böylece teslimat süreci sorunsuz ilerler.

Tam teslimat konumu belirsiz olduğunda, yakın ve popüler şehir bölümleri Projan veya başka bir konum için sipariş vermeden önce Gers (32) içinde doğru sayfayı bulmanıza yardımcı olabilir.

Sık sorulan sorular

Çiçekleri güvenle göndermenize yardımcı olacak teslimat günleri, saatleri, kapsama alanları ve politikalarımız hakkında hızlı yanıtlar.

Projan içinde haftanın hangi günleri çiçek teslimatı yapıyorsunuz?

Pazartesiden cumartesiye teslimat yapıyoruz. Pazar günü teslimat mevcut değildir.

Projan için normal teslimat saatleriniz nedir?

Yerel çiçekçilerimiz genellikle alıcının saat dilimine göre 10:00 ile 20:00 arasında teslimat yapar.

Projan için aynı gün teslimat son sipariş saati nedir?

Aynı gün teslimat için siparişler, alıcının yerel saat diliminde 16:00 saatinden önce verilmelidir. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve Paskalya gibi yoğun dönemlerde son sipariş saati daha erken olabilir.

Projan içinde hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?

Projan genelinde yerel partner çiçekçiler aracılığıyla teslimat yapıyoruz.

Projan teslimatı için önceden çiçek siparişi verebilir miyim?

Evet, siparişinizi önceden verebilir ve ödeme sırasında gelecekteki bir teslimat tarihini seçebilirsiniz.

Posta kutusu adresi verirsem ne olur?

Posta kutusu adresi verilirse teslimat tamamlanamaz ve iade mümkün olmayabilir. Lütfen fiziksel bir teslimat adresi sağlayın.

Projan içinde teslim edilen çiçekler fotoğraftakiyle birebir aynı olur mu?

Teslim edilen çiçekler mevsimsel uygunluk ve yerel çiçekçi stoğuna bağlı olarak fotoğraftan biraz farklı olabilir. Çiçekçi stil, renk ve değeri mümkün olduğunca yakın tutmayı hedefler.

Ek hediyenin rengi veya üzerindeki yazı görselden farklı olabilir mi?

Evet. Pelüş ayıcık, vazo veya balon gibi ürünlerde renk, yazı ya da tasarım yerel stok durumuna göre görselden farklı olabilir.

Teslim edilmeyen sipariş için ne kadar süre içinde şikâyet edebilirim?

Teslim edilmeyen siparişlerle ilgili şikâyetler, planlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde gönderilmelidir. Bu süreden sonra alınan şikâyetler değerlendirmeye alınmayabilir.