Про доставку квітів у Аутріаз

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Аутріаз і швидше знайти знайомий товар.

Клієнтам, які замовляють доставку в Аутріаз з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 16:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.

Доставка квітів і подарунків у коробці може бути корисною для вибраних товарів або пізніших дат доставки в Аутріаз, тоді як доставка квітів у той самий день зазвичай пов’язана з підготовкою флористом там, де це доступно. Доставка квітів у коробці часто також є дешевшим варіантом

Наявність товарів у Аутріаз може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Якщо ви вже точно знаєте, що хочете надіслати, приділіть ще хвилину, щоб підтвердити написання імені одержувача та повну адресу в Аутріаз перед оплатою.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Ейн (01) перед замовленням для Аутріаз або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Аутріаз?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Аутріаз?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Аутріаз?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я додати особисте повідомлення до замовлення квітів у Аутріаз?

Так, під час оформлення замовлення ви можете додати особистий текст для листівки. Це повідомлення буде надіслано разом із квітами, коли це можливо.

Чи можуть квіти бути доставлені пізніше вибраної дати в періоди високого попиту?

У пікові квіткові періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через велику кількість замовлень і логістичні обмеження. Флорист докладе зусиль, щоб доставити якнайшвидше.

Чи можна доставити квіти в готель у Аутріаз?

Квіти зазвичай можна доставити в готелі, але потрібно надати повну назву готелю, адресу, номер телефону, ім’я гостя, а також номер кімнати або дані бронювання.

Чи можуть квіти бути доставлені в бутонах?

Так. Деякі квіти та рослини можуть доставлятися в бутонах, щоб після доставки вони довше залишалися свіжими.

Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?

Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.