Про доставку квітів у Понтіс

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Понтіс за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Понтіс полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 16:00.

Спосіб доставки, показаний для Понтіс, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Понтіс, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Якщо адреса в Понтіс — це спільна будівля або закрита територія, додайте інструкції доступу перед оплатою, щоб деталі доставки були зрозумілими з самого початку.

Понтіс є однією із зон доставки, що покриваються в Альпи Верхнього Провансу (04), тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Понтіс?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Понтіс?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Понтіс?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Понтіс?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Понтіс.

Що станеться, якщо одержувача немає вдома в Понтіс?

Флорист може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі, наприклад консьєржу, сусіду, опікуну або на рецепції, або, де це доступно, організувати отримання у визначеному пункті чи повторну доставку за додаткову плату.

Що станеться, якщо я вкажу адресу абонентської скриньки?

Якщо вказано адресу абонентської скриньки, доставку неможливо виконати, і повернення коштів може бути недоступним. Будь ласка, надайте фізичну адресу доставки.

Яка інформація потрібна для доставки до державної або громадської установи?

Будь ласка, вкажіть назву установи, повну адресу, номер телефону, номер кімнати, якщо він доступний, відділення або корпус, а також повне ім’я одержувача.

Чи доставляються додаткові подарунки разом із квітами?

Якщо додаткові подарунки замовлені разом із квітами, зазвичай їх доставляють разом із квітковою композицією.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.