Про доставку квітів у Мазури

Деякі події потребують ширшого пошуку, ніж товари, показані на сторінці міста. Для Мазури повний каталог дозволяє порівняти більше квітів і подарунків перед вибором.

Клієнтам, які замовляють доставку в Мазури з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 16:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.

Коли швидкість важлива в Мазури, доставка квітів у той самий день зазвичай підтримується мережею флористів там, де вона доступна, щоб букет міг підготувати місцевий флорист або найближчий квітковий магазин.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Мазури, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Мазури слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Деякі адреси поблизу Мазури можуть бути ближчими до іншого міста в Арденни (08), тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Мазури?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Мазури?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Мазури?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Мазури?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Мазури.

Яку інформацію слід вказати під час скасування замовлення?

Будь ласка, вкажіть конкретний номер замовлення та надішліть запит на скасування письмово якомога раніше.

Наскільки завчасно потрібно надсилати виправлення адреси?

Виправлення адреси слід надсилати якомога раніше. Для найкращого результату зміни варто внести щонайменше за два дні до запланованої дати доставки.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Мазури?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Мазури?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.