Про доставку квітів у Фонтет

Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для Фонтет, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.

Доставка в той самий день корисна, коли часу обмаль, але це не єдиний варіант для Фонтет; клієнти також можуть вибрати пізніші дати у Понеділок - Неділя під час оформлення.

Для пізніших дат клієнти, які замовляють доставку в Фонтет, можуть бачити товари, придатні для доставки квітів і подарунків у коробці; для квітів у той самий день доставка флористом зазвичай є рекомендованим способом там, де вона доступна.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Фонтет, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Для доставки додому в Фонтет повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Обе (10) допомагає узгодити замовлення з адресою.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Фонтет?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Фонтет?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Фонтет?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Фонтет?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Що станеться, якщо одержувач не відповідає на телефон?

Флорист може все одно спробувати доставити замовлення, залишити квіти відповідній особі або знайти інше місцеве рішення залежно від ситуації та адреси доставки.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи зв’яжуться зі мною перед заміною?

У пікові періоди або коли наявність квітів обмежена, заміни можуть бути зроблені без попереднього погодження. Флорист намагатиметься зберегти стиль і вартість композиції.

Чи можу я надіслати квіти до Фонтет на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Що станеться, якщо флорист не може доставити до вибраного району?

Якщо місцевий флорист не може доставити до вибраного району, замовлення може бути потрібно скасувати, а з клієнтом за можливості зв’яжуться.