Про доставку квітів у Марсельетт

Клієнти, які порівнюють різні подарунки для Марсельетт, можуть скористатися повним каталогом, щоб переглянути більше товарів перед вибором квітів або подарунка, що найкраще пасує одержувачу.

Доставка в той самий день корисна, коли часу обмаль, але це не єдиний варіант для Марсельетт; клієнти також можуть вибрати пізніші дати у Понеділок - Неділя під час оформлення.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в Марсельетт може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Марсельетт, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Якщо ви вже точно знаєте, що хочете надіслати, приділіть ще хвилину, щоб підтвердити написання імені одержувача та повну адресу в Марсельетт перед оплатою.

Клієнти, які переглядають доставку квітів по Од (11), можуть використовувати Марсельетт як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Capendu, Barbaira, Aigues-Vives, Badens, Blomac.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Марсельетт?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Марсельетт?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Марсельетт?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти до Марсельетт з іншої країни?

Так, ви можете оформити замовлення онлайн з-за кордону та організувати доставку квітів до Марсельетт через наш міжнародний сервіс доставки квітів.

Чи гарантована доставка квітів у той самий день у Марсельетт?

Доставка в той самий день може бути доступною в деяких локаціях, але її не завжди можна гарантувати. Замовлення варто оформлювати якомога раніше, особливо в періоди підвищеного попиту.

Чи може рецепція готелю відмовитися прийняти квіти?

Так. Рецепція або співробітники фронт-офісу готелю можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача або не можуть підтвердити дані гостя.

Чи виглядатимуть квіти, доставлені в Марсельетт, точно як на фото?

Доставлені квіти можуть трохи відрізнятися від фото залежно від сезонної наявності та запасів місцевого флориста. Флорист намагатиметься зберегти стиль, колір і вартість максимально близькими до оригіналу.

Чи гарантований час доставки під час пікових свят?

Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.