Про доставку квітів у Трезьє

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Трезьє за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Трезьє, замовлення задовго до 16:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.

Для пізніших дат клієнти, які замовляють доставку в Трезьє, можуть бачити товари, придатні для доставки квітів і подарунків у коробці; для квітів у той самий день доставка флористом зазвичай є рекомендованим способом там, де вона доступна.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Трезьє, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Трезьє вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Од (11) допомагає узгодити замовлення з адресою.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Трезьє?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Трезьє?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Трезьє?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Трезьє?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Трезьє.

Наскільки завчасно потрібно надсилати виправлення адреси?

Виправлення адреси слід надсилати якомога раніше. Для найкращого результату зміни варто внести щонайменше за два дні до запланованої дати доставки.

Чи можуть кольори квітів бути замінені?

Так. Якщо точний колір недоступний, флорист може замінити його відповідною альтернативою, намагаючись зберегти загальний стиль і вартість.

Чи доставляються додаткові подарунки разом із квітами?

Якщо додаткові подарунки замовлені разом із квітами, зазвичай їх доставляють разом із квітковою композицією.

Чи виглядатиме торт точно як на фото?

Зображення тортів наведені лише для ознайомлення. Точний вигляд може відрізнятися залежно від локації, матеріалів для декору та місцевої наявності.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.