Про доставку квітів у кантоін

Для клієнтів, які замовляють до кантоін з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Попереднє замовлення для кантоін знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Спосіб доставки, показаний для кантоін, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Наявність товарів у кантоін може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Особисте повідомлення на листівці може зробити замовлення більш значущим, а точні примітки щодо доставки допоможуть квітам або подарунку дістатися одержувача в кантоін.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо кантоін допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в кантоін?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в кантоін?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у кантоін?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в кантоін?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому кантоін.

Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?

У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.

Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?

Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.

Чи можуть квіти бути доставлені в бутонах?

Так. Деякі квіти та рослини можуть доставлятися в бутонах, щоб після доставки вони довше залишалися свіжими.

Чи можу я замовити додаткові подарунки без квітів?

У багатьох випадках додаткові подарунки, торти або шоколад потрібно замовляти разом із квітами. Якщо квіти обов’язкові, під час оформлення замовлення система може попросити спершу додати квітковий товар.

Чи готуються торти свіжими для доставки в кантоін?

Торти, де це доступно, виготовляються свіжими на замовлення, щоб забезпечити якість і свіжість.