Про доставку квітів у Мерсо

Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для Мерсо, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.

Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для Мерсо. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 16:00.

Для доставки квітів у той самий день у Мерсо замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Мерсо, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Мерсо слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Деякі адреси поблизу Мерсо можуть бути ближчими до іншого міста в Cote-d Or (21), тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Мерсо?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Мерсо?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Мерсо?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Мерсо?

Повні Умови та положення доступні за посиланням {TERMS_URL}.

Чи можу я змінити ім’я одержувача після оформлення замовлення для Мерсо?

Зміна одержувача може бути можливою, якщо запит надіслано вчасно. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.

Чи можна доставити квіти в готель або житло для відпочинку в Мерсо?

Так, квіти зазвичай можна доставити в готелі, гостьові будинки або житло для відпочинку. Будь ласка, вкажіть ім’я гостя, назву помешкання, повну адресу, ім’я в бронюванні, якщо воно відрізняється, та дату прибуття, якщо це важливо.

Чи зв’яжуться зі мною перед заміною?

У пікові періоди або коли наявність квітів обмежена, заміни можуть бути зроблені без попереднього погодження. Флорист намагатиметься зберегти стиль і вартість композиції.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.