Про доставку квітів у Месмай

Товари, показані на цій сторінці, є лише початковим вибором для Месмай. Скористайтеся опцією «Переглянути весь каталог», якщо хочете мати більше варіантів, ніж представлена тут добірка.

Попереднє замовлення для Месмай знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Спосіб доставки, показаний для Месмай, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Месмай, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Месмай вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Месмай допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Месмай?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Месмай?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Месмай?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Месмай?

Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.

Чи можу я додати особисте повідомлення до замовлення квітів у Месмай?

Так, під час оформлення замовлення ви можете додати особистий текст для листівки. Це повідомлення буде надіслано разом із квітами, коли це можливо.

Наскільки завчасно потрібно надсилати виправлення адреси?

Виправлення адреси слід надсилати якомога раніше. Для найкращого результату зміни варто внести щонайменше за два дні до запланованої дати доставки.

Чи доставляєте ви подарунки разом із квітами в Месмай?

Вибрані подарунки можуть бути доступні залежно від місцевого асортименту. Товари, показані на сторінці Месмай, відображають те, що наразі можна замовити.

Чи можу я замовити додаткові подарунки без квітів?

У багатьох випадках додаткові подарунки, торти або шоколад потрібно замовляти разом із квітами. Якщо квіти обов’язкові, під час оформлення замовлення система може попросити спершу додати квітковий товар.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.