Про доставку квітів у Ле Треву

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Ле Треву за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Якщо ви пропустите час прийому 16:00 для Ле Треву, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Доставка квітів у той самий день у Ле Треву здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.

Квіти в коробці та вибрані подарунки можуть розширити вибір для пізніших дат доставки в Ле Треву, тоді як свіжі букети можуть бути доступні швидше, якщо пропонується доставка флористом.

Клієнтам, які замовляють з-за кордону, слід ще раз перевірити місцевий формат адреси, номер телефону одержувача та бажану дату доставки для Ле Треву перед надсиланням замовлення.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Фіністер (29) перед замовленням для Ле Треву або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Ле Треву?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Ле Треву?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Ле Треву?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Як дізнатися, що моє замовлення для Ле Треву отримано?

Після оформлення замовлення ви маєте отримати підтвердження з деталями замовлення. Будь ласка, перевірте, чи правильні дані одержувача та доставки.

Чи можуть квіти бути доставлені пізніше вибраної дати в періоди високого попиту?

У пікові квіткові періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через велику кількість замовлень і логістичні обмеження. Флорист докладе зусиль, щоб доставити якнайшвидше.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи доставляєте ви подарунки разом із квітами в Ле Треву?

Вибрані подарунки можуть бути доступні залежно від місцевого асортименту. Товари, показані на сторінці Ле Треву, відображають те, що наразі можна замовити.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.