Про доставку квітів у Шастаньє

Ця сторінка пропонує ретельно підібраний перший огляд товарів для Шастаньє, а опція «Переглянути весь каталог» показує ширший асортимент, коли ви хочете побачити все доступне.

Клієнтам, які замовляють доставку в Шастаньє з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 16:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.

Деякі одержувачі в Шастаньє можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.

Наявність не є однаковою для кожного товару в Шастаньє; свіжі квіти, рослини, подарункові кошики та подарунки в коробці можуть мати різні варіанти доставки.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у Шастаньє, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Шастаньє є однією із зон доставки, що покриваються в Лозер (48), тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Шастаньє?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Шастаньє?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Шастаньє?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Шастаньє?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Шастаньє.

Чи можу я додати особисте повідомлення до замовлення квітів у Шастаньє?

Так, під час оформлення замовлення ви можете додати особистий текст для листівки. Це повідомлення буде надіслано разом із квітами, коли це можливо.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи доступні рослини для доставки в Шастаньє?

Рослини можуть бути доступні залежно від вибору товарів, показаного для Шастаньє. Наявність може відрізнятися залежно від локації та сезону.

Чи можу я надіслати квіти до Шастаньє на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.