Про доставку квітів у Роклс

Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для Роклс, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.

Якщо ви пропустите час прийому 16:00 для Роклс, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в Роклс може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Роклс, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Роклс слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Роклс, перевірка найближчих зон доставки, таких як Joannas, Sanilhac, Laboule, Tauriers, Rocher, допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Роклс?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Роклс?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Роклс?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Роклс?

Повні Умови та положення доступні за посиланням /uk/terms-conditions/.

Наскільки завчасно потрібно надсилати виправлення адреси?

Виправлення адреси слід надсилати якомога раніше. Для найкращого результату зміни варто внести щонайменше за два дні до запланованої дати доставки.

Чи можуть квіти бути доставлені в бутонах?

Так. Деякі квіти та рослини можуть доставлятися в бутонах, щоб після доставки вони довше залишалися свіжими.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Роклс?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Чи готуються торти свіжими для доставки в Роклс?

Торти, де це доступно, виготовляються свіжими на замовлення, щоб забезпечити якість і свіжість.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.