Про доставку квітів у Конкурс

Для клієнтів, які замовляють до Конкурс з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Конкурс, замовлення задовго до 16:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.

Для доставки квітів у той самий день у Конкурс замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Деякі товари краще підходять для доставки флористом у той самий день, тоді як інші можуть бути підготовлені для доставки квітів у коробці або подарунка на пізнішу дату в Конкурс.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у Конкурс, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Майєн (53) перед замовленням для Конкурс або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Конкурс?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Конкурс?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Конкурс?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Конкурс?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Конкурс.

Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?

Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Конкурс?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Чи можу я замовити додаткові подарунки без квітів?

У багатьох випадках додаткові подарунки, торти або шоколад потрібно замовляти разом із квітами. Якщо квіти обов’язкові, під час оформлення замовлення система може попросити спершу додати квітковий товар.

Чи готуються торти свіжими для доставки в Конкурс?

Торти, де це доступно, виготовляються свіжими на замовлення, щоб забезпечити якість і свіжість.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.