Про доставку квітів у Сен-Міхіель

Для клієнтів, які замовляють до Сен-Міхіель з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Сен-Міхіель полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 16:00.

Для доставки квітів у той самий день у Сен-Міхіель замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Замовляючи для конкретної події в Сен-Міхіель, перевірте, чи доступний вибраний товар на потрібну вам дату, особливо якщо йдеться про свіжі квіти та подарунки, чутливі до часу.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Сен-Міхіель слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Деякі адреси поблизу Сен-Міхіель можуть бути ближчими до іншого міста в Маас (55), тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Сен-Міхіель?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Сен-Міхіель?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Сен-Міхіель?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Сен-Міхіель?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Що станеться, якщо одержувач відмовиться від квітів?

Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. У такому разі повернення коштів може бути недоступним.

Чи можна доставити квіти безпосередньо в лікарняну палату?

Доставка безпосередньо в палату дозволена не завжди. Багато лікарень вимагають залишати квіти на рецепції, посту відділення або в іншій визначеній зоні.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.