Про доставку квітів у Оріокур

Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Оріокур, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.

Попереднє замовлення для Оріокур знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в Оріокур може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Наявність не є однаковою для кожного товару в Оріокур; свіжі квіти, рослини, подарункові кошики та подарунки в коробці можуть мати різні варіанти доставки.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у Оріокур, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Оріокур допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Оріокур?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Оріокур?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Оріокур?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Яку інформацію потрібно надати для доставки квітів у Оріокур?

Будь ласка, вкажіть повне ім’я одержувача, повну адресу доставки, місцевий номер телефону, якщо він доступний, або будь-який номер, що працює у WhatsApp, дату доставки та корисні примітки для флориста.

Що станеться, якщо одержувача немає за адресою доставки в Оріокур?

Якщо одержувача немає на місці, флорист або партнер з доставки може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі або організувати ще одну спробу доставки залежно від місцевих умов. Самовивіз або додаткові збори можуть знадобитися.

Чи може рецепція готелю відмовитися прийняти квіти?

Так. Рецепція або співробітники фронт-офісу готелю можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача або не можуть підтвердити дані гостя.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.