Про доставку квітів у сплав

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для сплав за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в сплав, замовлення задовго до 16:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.

Спосіб доставки, показаний для сплав, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Деякі товари краще підходять для доставки флористом у той самий день, тоді як інші можуть бути підготовлені для доставки квітів у коробці або подарунка на пізнішу дату в сплав.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в сплав слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Ньєвр (58) перед замовленням для сплав або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в сплав?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в сплав?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у сплав?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в сплав?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Чи завжди час прийому замовлень на доставку однаковий?

Час прийому замовлень може відрізнятися залежно від локації, доступності флористів і завантажених періодів. Під час великих квіткових свят дедлайн може бути ранішим, ніж зазвичай.

Чи доставляєте ви квіти до лікарень або будинків догляду в сплав?

Доставка до лікарень або будинків догляду може бути можливою там, де заклад приймає квіти. Будь ласка, вкажіть відділення, номер кімнати, ім’я одержувача та всі важливі інструкції для доставки.

Чи виглядатиме торт точно як на фото?

Зображення тортів наведені лише для ознайомлення. Точний вигляд може відрізнятися залежно від локації, матеріалів для декору та місцевої наявності.

Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?

Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.