Про доставку квітів у Флетр

Бізнес-замовлення для Флетр можуть потребувати іншого типу товару, ніж особистий подарунок, тому повний каталог дає додатковий вибір поза рекомендованими позиціями на цій сторінці.

Попереднє замовлення для Флетр знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Деякі одержувачі в Флетр можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.

Наявність товарів у Флетр може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Флетр вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Норд (59) перед замовленням для Флетр або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Флетр?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Флетр?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Флетр?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Флетр?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Що станеться, якщо на доставку вплине форс-мажор?

Якщо непередбачувані події поза контролем флориста або сервісу впливають на доставку, запитана дата доставки не може бути гарантована. Флорист може доставити квіти, щойно умови це дозволять.

Чи можна доставити квіти в готель у Флетр?

Квіти зазвичай можна доставити в готелі, але потрібно надати повну назву готелю, адресу, номер телефону, ім’я гостя, а також номер кімнати або дані бронювання.

Чи доставляєте ви подарунки разом із квітами в Флетр?

Вибрані подарунки можуть бути доступні залежно від місцевого асортименту. Товари, показані на сторінці Флетр, відображають те, що наразі можна замовити.

Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?

Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.

Чи можу я отримати повернення коштів, якщо квіти затрималися через обставини поза контролем флориста?

Повернення коштів може бути недоступним за затримки, спричинені обставинами поза контролем флориста, такими як недоступність одержувача, неправильні дані, місцеві обмеження або форс-мажорні події.