Про доставку квітів у Катіньї

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Катіньї і швидше знайти знайомий товар.

Якщо ви пропустите час прийому 16:00 для Катіньї, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Доставка квітів у той самий день у Катіньї побудована навколо місцевої підготовки флористом там, де це доступно, із використанням мережі флористів замість універсального способу відправлення.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Катіньї, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Для подій, де час має особливе значення, у Катіньї перевірте дані одержувача та дату доставки перед оплатою. Невелика помилка в адресі або даті є найпоширенішою причиною проблем із доставкою.

Деякі адреси поблизу Катіньї можуть бути ближчими до іншого міста в Уаз (60), тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Катіньї?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Катіньї?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Катіньї?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Катіньї?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Катіньї.

Чи можу я додати особисте повідомлення до замовлення квітів у Катіньї?

Так, під час оформлення замовлення ви можете додати особистий текст для листівки. Це повідомлення буде надіслано разом із квітами, коли це можливо.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Катіньї?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Чи можу я надіслати квіти до Катіньї на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Чи можу я отримати повернення коштів, якщо квіти затрималися через обставини поза контролем флориста?

Повернення коштів може бути недоступним за затримки, спричинені обставинами поза контролем флориста, такими як недоступність одержувача, неправильні дані, місцеві обмеження або форс-мажорні події.