Про доставку квітів у планки

Деякі події потребують ширшого пошуку, ніж товари, показані на сторінці міста. Для планки повний каталог дозволяє порівняти більше квітів і подарунків перед вибором.

Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в планки, замовлення задовго до 16:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.

Для доставки квітів у той самий день у планки замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Наявність товарів у планки може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у планки, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Якщо ви не впевнені, що планки є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Les Authieux-du-Puits, La Genevraie, Champ-Haut, Echauffour, Sainte-Gauburge-Sainte-Colombe.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в планки?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в планки?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у планки?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Як дізнатися, що моє замовлення для планки отримано?

Після оформлення замовлення ви маєте отримати підтвердження з деталями замовлення. Будь ласка, перевірте, чи правильні дані одержувача та доставки.

Чи можна доставити квіти наступного дня у планки?

У багатьох випадках квіти зазвичай можна доставити наступного дня, залежно від наявності місцевих флористів, доступності товару та адреси доставки.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?

Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.

Які фото потрібні для скарги щодо квітів?

Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.