Про доставку квітів у Гемпс

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Гемпс і швидше знайти знайомий товар.

Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Гемпс. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.

Для доставки квітів у той самий день у Гемпс замовлення, розміщені до , зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Гемпс, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Гемпс вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Па-де-Кале (62) перед замовленням для Гемпс або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Гемпс?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Гемпс?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Гемпс?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Гемпс?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Гемпс.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Гемпс?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Гемпс?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи частіше трапляються заміни під час пікових свят?

Так. У завантажені періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень та інші великі свята, заміни можуть траплятися частіше через високий попит.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Гемпс?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.