Про доставку квітів у Нев-Шапель

Для клієнтів, які замовляють до Нев-Шапель з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Нев-Шапель. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.

Спосіб доставки, показаний для Нев-Шапель, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Деякі товари краще підходять для доставки флористом у той самий день, тоді як інші можуть бути підготовлені для доставки квітів у коробці або подарунка на пізнішу дату в Нев-Шапель.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у Нев-Шапель, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Па-де-Кале (62) перед замовленням для Нев-Шапель або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Нев-Шапель?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Нев-Шапель?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Нев-Шапель?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Нев-Шапель?

Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.

Чи можу я змінити текст листівки після оформлення замовлення?

Зміна тексту листівки може бути можливою, якщо її надіслано письмово щонайменше за один день до запланованої дати доставки.

Чи може бути замінений вид квітів?

Так. Якщо конкретна квітка недоступна, флорист може використати відповідну альтернативу рівної або більшої вартості, щоб максимально наблизитися до початкового замовлення.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Чи гарантований час доставки під час пікових свят?

Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.