Про доставку квітів у Тіллі-Капель

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Тіллі-Капель і швидше знайти знайомий товар.

Попереднє замовлення для Тіллі-Капель знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Доставка квітів у той самий день у Тіллі-Капель побудована навколо місцевої підготовки флористом там, де це доступно, із використанням мережі флористів замість універсального способу відправлення.

Замовляючи для конкретної події в Тіллі-Капель, перевірте, чи доступний вибраний товар на потрібну вам дату, особливо якщо йдеться про свіжі квіти та подарунки, чутливі до часу.

Якщо ви вже точно знаєте, що хочете надіслати, приділіть ще хвилину, щоб підтвердити написання імені одержувача та повну адресу в Тіллі-Капель перед оплатою.

Якщо ви не впевнені, що Тіллі-Капель є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Erin, Teneur, Blangy-sur-Ternoise, Ambricourt, Crepy.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Тіллі-Капель?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Тіллі-Капель?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Тіллі-Капель?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Тіллі-Капель?

Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Тіллі-Капель?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Тіллі-Капель?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чому доставлені квіти відрізняються від зображення на сайті?

Наявність квітів, відтінки, пакування, вази, коробки та запаси місцевого флориста можуть відрізнятися залежно від локації та сезону. Флорист намагатиметься зберегти схожий стиль і вартість.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Тіллі-Капель?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач був недоступний?

Якщо була здійснена спроба доставки, а одержувач був недоступний, повернення коштів може бути недоступним, особливо якщо квіти були підготовлені, відправлені, залишені відповідній особі або передані до пункту видачі.