Про доставку квітів у Колажі

Ця сторінка пропонує ретельно підібраний перший огляд товарів для Колажі, а опція «Переглянути весь каталог» показує ширший асортимент, коли ви хочете побачити все доступне.

Попереднє замовлення для Колажі знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Замовлення на той самий день у Колажі обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.

Доступний асортимент для Колажі може включати букети, рослини, торти, шоколад, парфуми та вибрані подарунки, але остаточні варіанти залежать від адреси та способу доставки.

Для доставки додому в Колажі повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Пюї-де-Дом (63) допомагає узгодити замовлення з адресою.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Колажі?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Колажі?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Колажі?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Колажі?

Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.

Що станеться, якщо на доставку вплине форс-мажор?

Якщо непередбачувані події поза контролем флориста або сервісу впливають на доставку, запитана дата доставки не може бути гарантована. Флорист може доставити квіти, щойно умови це дозволять.

Яка інформація потрібна для доставки до державної або громадської установи?

Будь ласка, вкажіть назву установи, повну адресу, номер телефону, номер кімнати, якщо він доступний, відділення або корпус, а також повне ім’я одержувача.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.

Які фото потрібні для скарги щодо квітів?

Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.