Про доставку квітів у одинаки

Товари, показані на цій сторінці, є лише початковим вибором для одинаки. Скористайтеся опцією «Переглянути весь каталог», якщо хочете мати більше варіантів, ніж представлена тут добірка.

Вибраний товар може впливати на строки доставки в одинаки. Деякі замовлення свіжих квітів можуть бути придатні до часу прийому для доставки в той самий день 16:00, тоді як вибрані подарунки можуть потребувати пізнішої дати.

Для доставки квітів у той самий день у одинаки замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Клієнти, які ще вирішують, що надіслати до одинаки, можуть порівняти в каталозі свіжі квіти, подарункові кошики, шоколад, торти та парфуми, а наявність буде підтверджено перед оплатою.

Для доставки додому в одинаки повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Пюї-де-Дом (63) перед замовленням для одинаки або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в одинаки?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в одинаки?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у одинаки?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для одинаки?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?

У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.

Чи можна доставити квіти до реабілітаційних центрів або будинків догляду?

Доставка до реабілітаційних центрів і будинків догляду може бути можливою, якщо заклад її приймає. Будь ласка, надайте повні дані закладу та одержувача.

Чи може бути замінений вид квітів?

Так. Якщо конкретна квітка недоступна, флорист може використати відповідну альтернативу рівної або більшої вартості, щоб максимально наблизитися до початкового замовлення.

Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?

Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.