Про доставку квітів у Moncaup

Для клієнтів, які замовляють до Moncaup з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Якщо ви пропустите час прийому для Moncaup, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Замовлення на той самий день у Moncaup обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.

Деякі товари краще підходять для доставки флористом у той самий день, тоді як інші можуть бути підготовлені для доставки квітів у коробці або подарунка на пізнішу дату в Moncaup.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Moncaup слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Деякі адреси поблизу Moncaup можуть бути ближчими до іншого міста в Атлантичні Піренеї (64), тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Moncaup?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Moncaup?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Moncaup?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Moncaup?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?

У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.

Чи можна доставити квіти в готель або житло для відпочинку в Moncaup?

Так, квіти зазвичай можна доставити в готелі, гостьові будинки або житло для відпочинку. Будь ласка, вкажіть ім’я гостя, назву помешкання, повну адресу, ім’я в бронюванні, якщо воно відрізняється, та дату прибуття, якщо це важливо.

Чи доставляєте ви подарунки разом із квітами в Moncaup?

Вибрані подарунки можуть бути доступні залежно від місцевого асортименту. Товари, показані на сторінці Moncaup, відображають те, що наразі можна замовити.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач був недоступний?

Якщо була здійснена спроба доставки, а одержувач був недоступний, повернення коштів може бути недоступним, особливо якщо квіти були підготовлені, відправлені, залишені відповідній особі або передані до пункту видачі.