Про доставку квітів у Бу-Сільхен

Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Бу-Сільхен, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.

Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для Бу-Сільхен. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 16:00.

Деякі одержувачі в Бу-Сільхен можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.

Наявність товарів у Бу-Сільхен може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Бу-Сільхен слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Деякі адреси поблизу Бу-Сільхен можуть бути ближчими до іншого міста в Верхні Піренеї (65), тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Бу-Сільхен?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Бу-Сільхен?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Бу-Сільхен?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення замовлення для Бу-Сільхен?

Зміна адреси може бути можливою, якщо замовлення ще не підготовлене або не відправлене. Будь ласка, якнайшвидше зв’яжіться зі службою підтримки.

Що станеться, якщо на доставку вплине форс-мажор?

Якщо непередбачувані події поза контролем флориста або сервісу впливають на доставку, запитана дата доставки не може бути гарантована. Флорист може доставити квіти, щойно умови це дозволять.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи може декор торта відрізнятися від зображення на сайті?

Так. Флорист або постачальник намагатиметься максимально точно відтворити дизайн, але незначні відмінності в декорі можливі.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Які фото потрібні для скарги щодо квітів?

Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.