Про доставку квітів у Дюрстел

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Дюрстел за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Попереднє замовлення для Дюрстел знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Спосіб доставки, показаний для Дюрстел, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Дюрстел, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Чіткі інструкції особливо важливі для віддалених районів, будівель із воротами, спільних входів або бізнес-локацій у Дюрстел, де однієї адреси може бути недостатньо для безперебійної доставки.

Дюрстел є однією із зон доставки, що покриваються в Нижній Рейн (67), тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Дюрстел?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Дюрстел?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Дюрстел?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Дюрстел?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Дюрстел.

Що станеться, якщо доставка в Дюрстел затримується?

Якщо затримка спричинена обставинами поза контролем флориста, наприклад недоступністю одержувача, неправильними адресними даними, місцевими обмеженнями або високим сезонним попитом, повернення коштів може бути недоступним.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Дюрстел?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Яка інформація потрібна для доставки до державної або громадської установи?

Будь ласка, вкажіть назву установи, повну адресу, номер телефону, номер кімнати, якщо він доступний, відділення або корпус, а також повне ім’я одержувача.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Дюрстел?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.