Про доставку квітів у Апенвір

Бізнес-замовлення для Апенвір можуть потребувати іншого типу товару, ніж особистий подарунок, тому повний каталог дає додатковий вибір поза рекомендованими позиціями на цій сторінці.

Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Апенвір, замовлення задовго до 16:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.

Для доставки квітів у той самий день у Апенвір замовлення, розміщені до 16:00, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Квіти в коробці та вибрані подарунки можуть розширити вибір для пізніших дат доставки в Апенвір, тоді як свіжі букети можуть бути доступні швидше, якщо пропонується доставка флористом.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Апенвір слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Якщо ви не впевнені, що Апенвір є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Logelheim, Hettenschlag, Sundhoffen, Andolsheim, Wolfgantzen.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Апенвір?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Апенвір?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Апенвір?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Апенвір?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4france.com/uk/terms-conditions/.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Апенвір?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи може бути замінений вид квітів?

Так. Якщо конкретна квітка недоступна, флорист може використати відповідну альтернативу рівної або більшої вартості, щоб максимально наблизитися до початкового замовлення.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Апенвір?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.