Про доставку квітів у В'є-Тан

Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для В'є-Тан, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.

Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для В'є-Тан полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 16:00.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в В'є-Тан може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в В'є-Тан, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в В'є-Тан слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Верхній Рейн (68) перед замовленням для В'є-Тан або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в В'є-Тан?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в В'є-Тан?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у В'є-Тан?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Що станеться, якщо одержувач відмовиться від квітів?

Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. У такому разі повернення коштів може бути недоступним.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у В'є-Тан?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи можна доставити квіти в готель у В'є-Тан?

Квіти зазвичай можна доставити в готелі, але потрібно надати повну назву готелю, адресу, номер телефону, ім’я гостя, а також номер кімнати або дані бронювання.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи можу я надіслати квіти до В'є-Тан на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.