Про доставку квітів у Севе-Моте

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Севе-Моте і швидше знайти знайомий товар.

Попереднє замовлення для Севе-Моте знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Коли швидкість важлива в Севе-Моте, доставка квітів у той самий день зазвичай підтримується мережею флористів там, де вона доступна, щоб букет міг підготувати місцевий флорист або найближчий квітковий магазин.

Доступний асортимент для Севе-Моте може включати букети, рослини, торти, шоколад, парфуми та вибрані подарунки, але остаточні варіанти залежать від адреси та способу доставки.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Севе-Моте слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Севе-Моте допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Севе-Моте?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Севе-Моте?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Севе-Моте?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Севе-Моте?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Севе-Моте.

Як дізнатися, що моє замовлення для Севе-Моте отримано?

Після оформлення замовлення ви маєте отримати підтвердження з деталями замовлення. Будь ласка, перевірте, чи правильні дані одержувача та доставки.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Севе-Моте?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Севе-Моте?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Севе-Моте?

Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.