Про доставку квітів у Nouans

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Nouans і швидше знайти знайомий товар.

Клієнтам, які замовляють доставку в Nouans з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 16:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.

Доставка квітів у той самий день у Nouans побудована навколо місцевої підготовки флористом там, де це доступно, із використанням мережі флористів замість універсального способу відправлення.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Nouans, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Nouans вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Сарт (72) допомагає узгодити замовлення з адресою.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Nouans?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Nouans?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Nouans?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти до Nouans з іншої країни?

Так, ви можете оформити замовлення онлайн з-за кордону та організувати доставку квітів до Nouans через наш міжнародний сервіс доставки квітів.

Що станеться, якщо одержувача немає вдома в Nouans?

Флорист може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі, наприклад консьєржу, сусіду, опікуну або на рецепції, або, де це доступно, організувати отримання у визначеному пункті чи повторну доставку за додаткову плату.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи готуються торти свіжими для доставки в Nouans?

Торти, де це доступно, виготовляються свіжими на замовлення, щоб забезпечити якість і свіжість.

Чи можу я надіслати квіти до Nouans на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.