Про доставку квітів у Ле Шапель

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Ле Шапель і швидше знайти знайомий товар.

Вибраний товар може впливати на строки доставки в Ле Шапель. Деякі замовлення свіжих квітів можуть бути придатні до часу прийому для доставки в той самий день , тоді як вибрані подарунки можуть потребувати пізнішої дати.

Доставка квітів у той самий день у Ле Шапель здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.

Деякі товари краще підходять для доставки флористом у той самий день, тоді як інші можуть бути підготовлені для доставки квітів у коробці або подарунка на пізнішу дату в Ле Шапель.

Якщо адреса в Ле Шапель — це спільна будівля або закрита територія, додайте інструкції доступу перед оплатою, щоб деталі доставки були зрозумілими з самого початку.

Ле Шапель є однією із зон доставки, що покриваються в Савойя (73), тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Ле Шапель?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Ле Шапель?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Ле Шапель?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Ле Шапель?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Ле Шапель.

Чи можу я скасувати замовлення квітів для Ле Шапель?

Скасування може бути можливим, якщо флорист ще не підготував або не відправив замовлення. Будь ласка, перевірте умови скасування в Умовах та положеннях.

Чи можу я попросити певний колір квітів для доставки в Ле Шапель?

Ви можете додати побажання щодо кольору в примітках до замовлення, де це доступно, але точні кольори залежать від місцевої наявності квітів.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.

Які фото потрібні для скарги щодо квітів?

Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.