Про доставку квітів у Алекс

Для клієнтів, які замовляють до Алекс з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Алекс полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 16:00.

Доставка квітів у той самий день у Алекс здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Алекс, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Для доставки додому в Алекс повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Популярні міста в Верхня Савойя (74), зокрема Dingy-Saint-Clair, Bluffy, La Balme-de-Thuy, Menthon-Saint-Bernard, Veyrier-du-Lac, можуть бути корисними орієнтирами під час перевірки, чи є Алекс найкращою сторінкою для одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Алекс?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Алекс?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Алекс?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Алекс?

Повні Умови та положення доступні за посиланням /uk/terms-conditions/.

Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?

Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.

Чи виглядатимуть квіти, доставлені в Алекс, точно як на фото?

Доставлені квіти можуть трохи відрізнятися від фото залежно від сезонної наявності та запасів місцевого флориста. Флорист намагатиметься зберегти стиль, колір і вартість максимально близькими до оригіналу.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чому для деяких районів стягується додаткова плата за доставку?

Для деяких локацій може знадобитися додаткова плата за доставку через відстань, віддаленість або доступність місцевих флористів.