Про доставку квітів у Маршрути

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Маршрути і швидше знайти знайомий товар.

Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Маршрути, замовлення задовго до 16:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.

Доставка квітів у той самий день у Маршрути побудована навколо місцевої підготовки флористом там, де це доступно, із використанням мережі флористів замість універсального способу відправлення.

Доступний асортимент для Маршрути може включати букети, рослини, торти, шоколад, парфуми та вибрані подарунки, але остаточні варіанти залежать від адреси та способу доставки.

Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в Маршрути.

Якщо ви не впевнені, що Маршрути є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Harcanville, Doudeville, Carville-Pot-de-Fer, Veauville-les-Quelles, Hautot-l'Auvray.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Маршрути?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Маршрути?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Маршрути?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я скасувати замовлення квітів для Маршрути?

Скасування може бути можливим, якщо флорист ще не підготував або не відправив замовлення. Будь ласка, перевірте умови скасування в Умовах та положеннях.

Що станеться, якщо одержувача немає за адресою доставки в Маршрути?

Якщо одержувача немає на місці, флорист або партнер з доставки може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі або організувати ще одну спробу доставки залежно від місцевих умов. Самовивіз або додаткові збори можуть знадобитися.

Чи доставляєте ви квіти до лікарень або будинків догляду в Маршрути?

Доставка до лікарень або будинків догляду може бути можливою там, де заклад приймає квіти. Будь ласка, вкажіть відділення, номер кімнати, ім’я одержувача та всі важливі інструкції для доставки.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач відмовився від квітів?

Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. Повернення коштів може бути недоступним.