Про доставку квітів у Гіньєс

Товари, показані на цій сторінці, є лише початковим вибором для Гіньєс. Скористайтеся опцією «Переглянути весь каталог», якщо хочете мати більше варіантів, ніж представлена тут добірка.

Вибраний товар може впливати на строки доставки в Гіньєс. Деякі замовлення свіжих квітів можуть бути придатні до часу прийому для доставки в той самий день 16:00, тоді як вибрані подарунки можуть потребувати пізнішої дати.

Замовлення на той самий день у Гіньєс обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Гіньєс, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Гіньєс слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Гіньєс допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Гіньєс?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Гіньєс?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Гіньєс?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Гіньєс?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Чи завжди час прийому замовлень на доставку однаковий?

Час прийому замовлень може відрізнятися залежно від локації, доступності флористів і завантажених періодів. Під час великих квіткових свят дедлайн може бути ранішим, ніж зазвичай.

Чи можна доставити квіти в готель у Гіньєс?

Квіти зазвичай можна доставити в готелі, але потрібно надати повну назву готелю, адресу, номер телефону, ім’я гостя, а також номер кімнати або дані бронювання.

Чи можу я замовити траурні квіти для доставки в Гіньєс?

Так, траурні квіти можуть бути доступні для доставки в Гіньєс. Будь ласка, надайте повні дані доставки, ім’я померлого за потреби, місце похорону та запитану дату доставки.

Чи гарантований час доставки під час пікових свят?

Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.