Про доставку квітів у Песі

Клієнти, які порівнюють різні подарунки для Песі, можуть скористатися повним каталогом, щоб переглянути більше товарів перед вибором квітів або подарунка, що найкраще пасує одержувачу.

Попереднє замовлення для Песі знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Деякі одержувачі в Песі можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Песі, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Для доставки додому в Песі повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Песі є однією із зон доставки, що покриваються в Сена і Марна (77), тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Песі?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Песі?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Песі?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Песі?

Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.

Чи можу я скасувати замовлення квітів для Песі?

Скасування може бути можливим, якщо флорист ще не підготував або не відправив замовлення. Будь ласка, перевірте умови скасування в Умовах та положеннях.

Чи можна доставити квіти в готель або житло для відпочинку в Песі?

Так, квіти зазвичай можна доставити в готелі, гостьові будинки або житло для відпочинку. Будь ласка, вкажіть ім’я гостя, назву помешкання, повну адресу, ім’я в бронюванні, якщо воно відрізняється, та дату прибуття, якщо це важливо.

Чи виглядатимуть квіти точно як на фото?

Зображення на сайті наведені лише для ознайомлення. Доставлена композиція може відрізнятися залежно від місцевої наявності квітів, сезону та запасів флориста.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Як швидко потрібно подати скаргу щодо доставленого букета?

Скарги щодо доставлених квітів слід подавати протягом 48 годин від дати доставки. Пізні скарги можуть не розглядатися.