Про доставку квітів у Ле Люк

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Ле Люк і швидше знайти знайомий товар.

Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Ле Люк. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.

Деякі одержувачі в Ле Люк можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.

Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Ле Люк, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.

Для доставки до офісу або на бізнес-адресу в Ле Люк вкажіть назву компанії, поверх або відділ і номер телефону одержувача, щоб допомогти замовленню дістатися потрібній людині.

Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Ле Люк, перевірка найближчих зон доставки, таких як Le Cannet-des-Maures, Le Thoronet, Cabasse, Flassans-sur-Issole, Gonfaron, допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Ле Люк?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Ле Люк?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Ле Люк?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Ле Люк?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4france.com/uk/terms-conditions/.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Ле Люк?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи можуть квіти бути доставлені в бутонах?

Так. Деякі квіти та рослини можуть доставлятися в бутонах, щоб після доставки вони довше залишалися свіжими.

Чи можуть вина або шампанське бути замінені?

Вино, шампанське або подібні напої зазвичай надаються відповідно до вибраного типу, наприклад червоне, біле або шампанське, хоча бренд за потреби може відрізнятися.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.