Про доставку квітів у Турвес

Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Турвес, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.

Доставка в той самий день корисна, коли часу обмаль, але це не єдиний варіант для Турвес; клієнти також можуть вибрати пізніші дати у Понеділок - Неділя під час оформлення.

Коли швидкість важлива в Турвес, доставка квітів у той самий день зазвичай підтримується мережею флористів там, де вона доступна, щоб букет міг підготувати місцевий флорист або найближчий квітковий магазин.

Наявність товарів у Турвес може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Турвес слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Варіант (83) допомагає узгодити замовлення з адресою.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Турвес?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Турвес?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Турвес?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я скасувати замовлення квітів для Турвес?

Скасування може бути можливим, якщо флорист ще не підготував або не відправив замовлення. Будь ласка, перевірте умови скасування в Умовах та положеннях.

Що станеться, якщо одержувача немає за адресою доставки в Турвес?

Якщо одержувача немає на місці, флорист або партнер з доставки може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі або організувати ще одну спробу доставки залежно від місцевих умов. Самовивіз або додаткові збори можуть знадобитися.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Турвес?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Які особливі події можуть вплинути на доставку квітів?

Великі квіткові періоди, такі як День святого Валентина, День матері, Міжнародний жіночий день, Різдво, Великдень та інші місцеві свята, можуть впливати на наявність, терміни доставки та час прийому замовлень.