关于阿凯的送花服务
本页显示的商品只是阿凯的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。
付款前，结账页面会确认阿凯可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。
当阿凯的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。
盒装鲜花和精选礼品可丰富阿凯稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。
阿凯的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
维埃纳 (86)中的热门城市，包括Lapan, Lunery, Levet, Lissay-Lochy, Trouy，可作为有用参考点，帮助确认阿凯是否是收礼人的最佳页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在阿凯每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在阿凯的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
阿凯当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？
在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。
你们可以配送到阿凯的邮政信箱吗？
不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。
酒店前台可以拒收鲜花吗？
可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。
我可以为生日和纪念日向阿凯送花吗？
可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。