关于花束的送花服务

对于从其他国家下单配送到花束的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

对于喜欢提前计划的客户,花束的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择,而不必只依赖16:00前的同日供应。

花束的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理,但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在花束安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于花束的家庭配送,收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

厄尔-卢瓦尔 (28)中的热门城市,包括Honguemare-Guenouville, Bourg-Achard, Hauville, Routot, Flancourt-Crescy-en-Roumois,可作为有用参考点,帮助确认花束是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在花束每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在花束的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

花束当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为花束的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以从其他国家向花束送花吗?

可以,您可以在海外在线下单,并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达花束。

你们可以配送鲜花到花束的医院或护理院吗?

如果相关地点接受鲜花,医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

鲜花可以以花苞状态送达吗?

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达,以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。

收到花束后需要多久内投诉?

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。