关于火焰-Fretils的送花服务
为火焰-Fretils比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
付款前，结账页面会确认火焰-Fretils可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。
火焰-Fretils显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。
如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看火焰-Fretils的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。
个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达火焰-Fretils的收礼人。
浏览海上塞纳河 (76)范围内鲜花配送的客户，可将火焰-Fretils作为一个配送页面，并与Graval, Auvilliers, Mortemer, Ronchois, Le Caule-Sainte-Beuve等热门地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在火焰-Fretils每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在火焰-Fretils的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
火焰-Fretils当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在火焰-Fretils哪些区域提供配送？
我们通过火焰-Fretils各地的当地合作花店提供配送服务。
下单后我可以更正配送地址吗？
如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。
你们在火焰-Fretils除了鲜花也配送礼品吗？
精选礼品可能会根据当地商品系列提供。火焰-Fretils页面显示的商品即为当前可订购的选择。
我可以在火焰-Fretils的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
蛋糕会和照片完全一样吗？
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
如果收花人不在，我可以退款吗？
如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。