关于格伦博达斯的送花服务
“查看完整目录”按钮会打开格伦博达斯的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。
如果错过格伦博达斯的16:00截止时间,订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。
格伦博达斯显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。
在格伦博达斯,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。
如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和格伦博达斯的完整地址。
您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期,因此在多尔多涅 (24)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在格伦博达斯每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在格伦博达斯的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
格伦博达斯当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
在格伦博达斯配送鲜花需要提供哪些信息?
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期,以及给花店的任何有用备注。
如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办?
如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送,则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。
鲜花可以直接送到酒店房间吗?
通常无法直接送至房间。很多情况下,花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。
在格伦博达斯配送的蛋糕是新鲜制作的吗?
在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。
我可以为生日和纪念日向格伦博达斯送花吗?
可以,鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。
如果收花人不在,我可以退款吗?
如果已尝试配送但收花人不在,可能无法退款,尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。