关于汉莱朱维尼的送花服务
如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到汉莱朱维尼，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。
提前为汉莱朱维尼下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
汉莱朱维尼的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。
汉莱朱维尼的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。
如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和汉莱朱维尼的完整地址。
默兹 (55)中的热门城市，包括Juvigny-sur-Loison, Quincy-Landzecourt, Vigneul-sous-Montmedy, Ire-le-Sec, Louppy-sur-Loison，可作为有用参考点，帮助确认汉莱朱维尼是否是收礼人的最佳页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在汉莱朱维尼每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在汉莱朱维尼的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
汉莱朱维尼当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于汉莱朱维尼的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
我如何知道汉莱朱维尼的订单已收到？
下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。
如果我提供了错误地址会怎样？
如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。
鲜花颜色可以替换吗？
可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。
附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？
会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。
未送达订单的投诉期限是多久？
未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。