关于拉特里尔的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入拉特里尔的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
提前为拉特里尔下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
拉特里尔的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。
有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在拉特里尔安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
对于拉特里尔的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为拉特里尔或其他地点下单前，于兰德斯 (40)内找到正确页面。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在拉特里尔每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在拉特里尔的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
拉特里尔当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在拉特里尔哪些区域提供配送？
我们通过拉特里尔各地的当地合作花店提供配送服务。
我可以在拉特里尔匿名送花吗？
您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。
替换前会联系我吗？
在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。
如果附加礼品缺货怎么办？
如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。
特殊节日期间配送会延迟吗？
在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。
如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。