关于马修的送花服务
为马修比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
提前为马修下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
马修的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。
仍在考虑送什么到马修的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。
马修的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
如果收礼人地址位于两个城镇之间，马修周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在马修每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在马修的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
马修当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在马修哪些区域提供配送？
我们通过马修各地的当地合作花店提供配送服务。
如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？
在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。
花店会打电话向收花人询问配送地址吗？
不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。
公共机构配送一定能保证吗？
公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。
如果附加礼品缺货怎么办？
如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。
蛋糕装饰会和网站图片不同吗？
会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。