关于蒙布兰的送花服务
已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入蒙布兰的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。
提前为蒙布兰下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。
对于提前计划的客户，蒙布兰的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
为蒙布兰的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。
蒙布兰的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。
蒙布兰是上阿尔卑斯 (05)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在蒙布兰每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在蒙布兰的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
蒙布兰当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
你们在蒙布兰哪些区域提供配送？
我们通过蒙布兰各地的当地合作花店提供配送服务。
我可以从其他国家向蒙布兰送花吗？
可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达蒙布兰。
在蒙布兰配送鲜花需要提供哪些信息？
请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。
你们在蒙布兰除了鲜花也配送礼品吗？
精选礼品可能会根据当地商品系列提供。蒙布兰页面显示的商品即为当前可订购的选择。
我可以在蒙布兰的鲜花订单中添加礼品吗？
根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。
鲜花投诉需要哪些照片？
请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。